Xizmat ko`rsatish tashkilotlari menejmenti va uning o`ziga xos xususiyatlari

Ushbu tadqiqot O'zbekiston Respublikasida servis xizmatlarining rivojlanishini va uning o'ziga xos xususiyatlarini, bank tizimining menejmentini va uning faoliyatini tahlil qiladi. Xususan, "Asia Allians Bank" Shayxontohur filiali misolida bank boshqaruvi, moliyaviy-iqtisodiy holati va strategik rivojlanish yo'nalishlari tahlil qilinadi. Tadqiqot xizmat ko'rsatish sohasining nazariy-huquqiy asoslarini, jahon tajribasini, shuningdek, O'zbekistonda xizmatlar sohasining rivojlanish istiqbollarini ham yoritib beradi.

Asosiy mavzular

  • Xizmat ko'rsatish tashkilotlari menejmenti va uning o'ziga xos xususiyatlari: Xizmat va xizmat ko'rsatish sohasi mohiyati, servis tushunchasi, xizmat turlari, ularning klassifikatsiyasi, xizmat ko'rsatish tashkilotlari menejmentining nazariy-huquqiy asoslari, zamonaviy menejmenti va uning o'ziga xos xususiyatlari tahlil qilingan. Mamlakatimizda xizmat ko'rsatish sohasini rivojlantirish bo'yicha amalga oshirilayotgan davlat dasturlari va chora-tadbirlar, ularning natijalari ko'rsatilgan.
  • ASIA ALLIANS BANK Shayxontohur filiali menejmenti va uning tashkiliy-tarkibiy holati: ATB "Asia Allians Bank" Shayxontohur filiali menejmentining zamonaviy holati tahlil qilingan. Bankning tashkiliy-tarkibiy tuzilmasi, boshqaruv tizimi, moliyaviy-iqtisodiy holati, aktivlari va majburiyatlarining o'zgarishi, daromadlar va xarajatlar tahlili batafsil o'rganilgan. Shuningdek, bankning rivojlanish strategiyasi va istiqbollari ko'rib chiqilgan.
  • Xizmat ko'rsatish tashkilotlari menejmentini takomillashtirish yo'llari: Xizmat ko'rsatish tashkilotlari menejmentini rivojlantirishda xorij tajribasi, xususan Singapur modeli tahlil qilingan. Xizmat ko'rsatish sohasini rivojlantirishning ustuvor yo'nalishlari va O'zbekiston Respublikasi tomonidan ko'rilayotgan chora-tadbirlar, ularning natijalari va istiqbollari bayon etilgan.