Sifatni boshqarish usullari. Sifatni boshqarish va ta’minlashda statistik usullar

Ushbu uslubiy qo'llanma farmatsevtika institutlari talabalariga dori vositalarining sifatini ta'minlash va boshqarish fani doirasida statistik usullarni o'rganish uchun mo'ljallangan. Unda sifat boshqaruvining asosiy usullari, statistik nazorat kartalari, Pareto prinsipi, gistogrammalar va Isikava diagrammalari kabi mavzular atroflicha yoritilgan.

Asosiy mavzular

Sifatni boshqarish va ta'minlashda statistik usullar: Mazkur mavzu sifatni boshqarishning asosiy tamoyillari va statistik usullardan foydalanish usullarini o'z ichiga oladi. Sifatni boshqarishda statistik usullarning roli va ularning amaliy qo'llanilishi haqida ma'lumot beriladi.
Sifat nazorat qilishning statistik usullari: Bu mavzu sifatni nazorat qilishning yetti asosiy statistik usulini, jumladan ma'lumotlarni yig'ish varaqasi, gistogramma, Pareto diagrammasi va Shuxart nazorat kartalarini tushuntiradi.
Isikava sxemasi (sabab-oqibat diagrammasi): Mavzu Isikava sxemasining mohiyatini, 5 ta M (inson, mashina, material, usullar, o'lchovlar) omillarini va ularning sifatga ta'sirini tahlil qilishni o'z ichiga oladi.
Pareto prinsipi yoki AVS - tahlili: Bu mavzu Pareto prinsipining mohiyatini, ya'ni 20% sabablarning 80% oqibatga olib kelishini tushuntiradi hamda uning qo'llanilishini misollar bilan ko'rsatadi.
Korrelyatsiya diagrammasi (sochilish diagrammasi): Mavzu korrelyatsiya diagrammasining tuzilishi, o'zgaruvchilar o'rtasidagi bog'liqlikni grafik shaklda aks ettirilishi va Fexner koeffitsientini hisoblash usullarini yoritib beradi.
Shuxartning nazorat kartalari: Ushbu mavzu nazorat kartalarining turlarini, ularni tuzish qoidalarini va jarayonni boshqarishda ulardan foydalanish usullarini tushuntiradi.