Рақамли трансформация жараёнида банк хизматларини масофадан кўрсатишнинг методологик асосларини такомиллаштириш
Ushbu kitob O'zbekiston Respublikasi tijorat banklarida raqamli transformatsiya jarayonida bank xizmatlarini masofadan ko'rsatishning metodologik asoslarini takomillashtirishga bag'ishlangan. Tadqiqotda "raqamli banklar", "raqamli transformatsiya", "masofaviy bank xizmatlari" kabi tushunchalar tahlil qilinib, ularning rivojlanish bosqichlari, bank xizmatlariga ta'siri, shuningdek, bu jarayonda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan risklar va ularni boshqarish usullari ko'rib chiqiladi. Kitobda "Internet Banking", "Mobil Banking" kabi zamonaviy bank xizmatlarining texnologik va institutsional jihatlari, shuningdek, ularning rivojlanish tendensiyalari hamda O'zbekiston bank tizimidagi mavjud holat tahlil qilinadi. Tadqiqot natijasida banklarning operatsion samaradorligini oshirish, mijozlarga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatini yaxshilash hamda raqamli transformatsiyani yanada rivojlantirish bo'yicha ilmiy-amaliy taklif va tavsiyalar ishlab chiqilgan.
Asosiy mavzular
- Raqamli transformatsiya va bank xizmatlari: Ushbu mavzu doirasida raqamli transformatsiyaning bank tizimiga ta'siri, "raqamli banklar" va "masofaviy bank xizmatlari"ning rivojlanishi, ularning banklar va mijozlar uchun afzalliklari, shuningdek, zamonaviy bank xizmatlarining rivojlanish tendensiyalari tahlil qilinadi.
- Masofaviy bank xizmatlarining metodologik asoslari: Mazkur qismda bank xizmatlarini masofadan ko'rsatishning nazariy, huquqiy va uslubiy asoslari, jumladan "Internet Banking", "Mobil Banking" kabi tizimlarning ishlash mexanizmlari, ulardan foydalanishdagi risklar va ularning xususiyatlari o'rganiladi.
- O'zbekiston bank tizimida raqamli transformatsiya: Ushbu mavzuda O'zbekiston bank tizimidagi raqamli transformatsiya jarayonining hozirgi holati, uni amalga oshirishdagi mavjud muammolar, shuningdek, kelajakdagi istiqbollar va rivojlantirish yo'nalishlari bo'yicha takliflar beriladi.
- Raqamli transformatsiyada risklarni boshqarish: Ushbu qismda raqamli bank xizmatlarini taqdim etish jarayonida yuzaga keladigan operatsion, moliyaviy, huquqiy va boshqa risklar tahlil qilinadi hamda ularni boshqarish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqiladi.