Мулоқот психологияси
Ushbu kitob, psixologiya fanining ijtimoiy ahamiyatini ochib beradi. Unda muloqot tushunchasi, uning vazifalari, turlari, vositalari, ta'sir usullari va shaxs taraqqiyotidagi o'rni keng yoritilgan. Kitobda muloqotning muammolari va uni o'rganish usullari ham muhokama qilingan.
Asosiy mavzular
- Muloqotning vazifalari va ko'rinishlari: Muloqotning mohiyati, vazifalari (axborot almashish, ijtimoiy tajriba, faoliyatga undash), turlari (shaxslararo, shaxs ichida, avlodlararo) va ko'rinishlari (verbal, noverbal) haqida ma'lumot beriladi.
- Muloqotning psixologik tizimi va vositalari: Muloqotning kommunikativ, interaktiv va perseptiv tomonlari, shuningdek, muloqotda ta'sir etish vositalari (verbal, paraverbal, noverbal) tahlil qilinadi.
- Muloqotda ta'sir etish usullari: Muloqotda hamkorlikni saqlagan holda ta'sir etish usullari, suhbatni boshlash, xatolarni ko'rsatish, buyruq berishdan qochish, obro'ni saqlash va o'zaro hurmatni ta'minlash kabi masalalar ko'rib chiqiladi.
- Shaxslararo muloqotning shaxs taraqqiyotidagi o'rni: Muloqotning shaxs shakllanishidagi roli, ijtimoiy tajriba orttirish, faoliyatga undash va shaxsning bilish qobiliyatlariga ta'siri kabi jihatlar yoritiladi.
- Muloqot va uni o'rganish muammolari: Muloqotning murakkabligi, professionallik, kommunikativ kompetentlik, muloqot etikasi va madaniyatining ahamiyati kabi muammolar muhokama qilinadi.