Маиший хизмат кўрсатиш корхоналарида меҳнатни ташкил қилиш орқали хизмат сифатини оширишнинг асосий йўналишлари

Ushbu maqola maishiy xizmat ko‘rsatish sohalarini rivojlantirishning nazariy va amaliy masalalarini tadqiq etadi. Shuningdek, unda maishiy xizmat ko‘rsatish korxonalarining ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishdagi o‘rni va amaliy takliflar o‘rganilgan.

Asosiy mavzular

Maishiy xizmat turlari: Yangi iste'mol qiymatini yaratish bilan bog'liq xizmatlar, ilgari yaratilgan iste'mol qiymatini qo'llashga yo'naltirilgan xizmatlar, iste'mol qiymatini yaratish yoki qo'llash bilan bog'liq bo'lmagan shaxsiy xizmatlar.
Xizmat sifatini oshirish omillari: Maishiy xizmat bilan band bo'lgan xodim mehnatining sifati, ularning yetarli malaka va ko'nikmalarga egaligi darajasi, maishiy xizmat ko'rxonasini joylashgan o'rni, ularning ish grafigi, zamonaviy texnika va texnologiyalarning mavjudligi, jihozlanganligi va boshqalar.
Xizmat ko'rsatishda xodimlarning roli: Xizmat ko'rsatish xodimlari iste'molchilar bilan muomala qilishda ularni diqqat bilan eshitishi, assortiment va xizmat xususiyatlari to'g'risida ma'lumot taqdim etishi lozim. Ma'lumot har qanday iste'molchi uchun sodda, texnik jumlalar tushunarli bo'lishi lozim.