Узбекистонда туризм индустриясини бошқаришинг замонавий маркетинг стратегияси
Maqolada globalashuv jarayonida turizm industriyasini barqaror rivojlantirishni marketing tamoyillari negizida boshqarishning nazariy uslubiy asoslarini takomillashtirish yuzasidan ayrim fikrlar bayon qilingan. Turizmda marketing korishmasi, segmentlash, bozor, raqobat, xizmatlar sifatini oshirish kabi zamonaviy tushunchalar o'rganiladi.
Asosiy mavzular
- Turizm industriyasini boshqarishda zamonaviy marketing strategiyasi: Respublikamizda turizm industriyasining barqaror rivojlanishini ta'minlash, marketing strategiyalarini boshqaruvda qo'llash, jahon turizm xizmatlar bozoriga turmaxsulotlarni yetkazishda risk va megatrendlarni inobatga olgan holda tarmoq korxonalarida iynovatsion marketing strategiyalarini joriy etish va ularning samaradorligini oshirish.
- Turizmda marketing korishmasi (5-R tamoyili): Iste'molchilar istetm talabini to'la inobatga olish, segmentlash, maqsadlarni to'g'ri ifodalash va natijani baholash zarurligini bildiradi. Turizm industriyasida ushbu iboralar keng qo'llaniladi va tarmoqning yugugi ushbu iboralarni marketing faoliyatida o'rinli ishlatishga bog'liq.
- Marketingning vazifalari: Kerakli mahsulot (yoki tavar)ni xaridorlarga taklif etishdan iborat. Shu ma'noda marketing san'at va fan hisoblanadi. Zamonaviy marketing biznes yuritishning "quroli" hisoblanadi va unda quyidagi tamoyillar o'rganiladi: Mahsulot yoki xizmatlarni iste'molchilar xohishi va talabiga binoan ishlab chiqarish. Butun bozordagi xaridorlarning emas, balki shu mahsulotlarni sotib olish ehtimoli bo'lgan xaridorlarning talabini inobatga olish.
- Turizmda mahsulotlar: Turizmda mahsulot "g'oya", "xizmatlar" va "tovarlar" bo'lishi mumkin. Turizm tarmog'i asosan atlarni ishlab chiqaradi. Ular "ko'rib va ushlab bo'lmaydigan mahsulotlar" bo'lgani uchun marketing faoliyati murakkablashadi. Ayniqsa "ko'z ilg'amaslik" muammosi sifat nazoratini murakkablashtiradi.