Совершенствование процесса приемки автомобиля на СТО в условиях Республики Узбекистан

Maqolada O'zbekistondagi avtoservis korxonalarida avtomobillarni qabul qilish jarayonini takomillashtirish masalalari ko'rib chiqilgan. Unda avtomobil egalarining soni ortib borayotgani, servis xizmatlarining ahamiyati, qabul qilishning bosqichlari va usullari, xususan, "to'g'ridan-to'g'ri qabul qilish" (ПП) tizimi, uning afzalliklari va tashkil etish xususiyatlari haqida ma'lumot beriladi. Shuningdek, ПП tizimini joriy etish orqali mijozlar bilan o'zaro aloqani mustahkamlash, xizmat sifatini oshirish va korxona daromadini ko'paytirish mumkinligi ta'kidlangan.

Asosiy mavzular

• O'zbekistonda avtomobillar bilan ta'minlanganlik darajasi: 2014-yilda har 1000 aholiga 92,8 ta avtomobil to'g'ri kelishi prognoz qilingan.
• Avtoservis korxonalari (СТОА): Avtomobillarni texnik jihatdan soz holatda saqlashni ta'minlaydigan asosiy korxona.
• Qabul qilish jarayoni (Приёмка): Nosozliklarni aniqlash, ta'mirlash hajmini belgilash, narxlarni hisoblash va ish tartibini tuzishdan iborat kompleks ishlar.
• To'g'ridan-to'g'ri qabul qilish (ПП): Mijozlar bilan bevosita muloqot qilish, avtomobilni birgalikda ko'rikdan o'tkazish va xizmat ko'rsatishni rejalashtirishga qaratilgan tizim.