Хизмат кўрсатиш соҳасида маркетинг стратегияларининг қўлланилиши

Ushbu kitob xizmat ko'rsatish sohasida, xususan, mehmonxona biznesida marketing strategiyalarini ishlab chiqish masalalariga bag'ishlangan. Unda marketingning nazariy asoslari, turli marketing strategiyalari, segmentatsiya, maqsadli bozorlarni tanlash va ularni qamrab olish usullari ko'rib chiqiladi. Kitobda "Panorama Grad" mehmonxonasi misolida marketing faoliyatining tahlili ham keltirilgan.

Asosiy mavzular

  • Marketing strategiyalari, mazmuni va ahamiyati: Marketing strategiyasining mohiyati, turlari, korxona strategiyasidagi o'rni va ahamiyati. Marketing strategiyalarini ishlab chiqish bosqichlari va ularga qo'yiladigan talablar.
  • "Mahsulot-bozor" strategiyasi: Ushbu strategiyaning mohiyati, korxonaning yangi bozorlarga kirishi va yangi mahsulotlarni o'zlashtirishdagi roli. Strategiyani shakllantirish omillari va usullari.
  • "O'sish-ulush" matritsasi: Matritsaning mohiyati, undan foydalanishning afzalliklari va kamchiliklari. Portfel tahlili va resurslarni taqsimlashda matritsaning roli.
  • "Panorama Grad" mehmonxonasining maqsadli bozori: Mehmonxonaning maqsadli bozorini tavsiflash, segmentatsiya, iste'molchilarning xususiyatlari. Mehmonxonaning xizmat ko'rsatish turlari va ularning tahlili.
  • Maqsadli bozorlarni qamrab olish strategiyalari: Mehmondo'stlik sohasida maqsadli bozorlarni qamrab olish strategiyalarini ishlab chiqish usullari, strategiyalarni tanlash omillari.