Aвтомобилларни сервис асослари” фанидан
Ushbu kitob avtoservis korxonalarida ishlab chiqarishni tashkil etish asoslariga bag'ishlangan. Unda avtomobillarga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash tartibi, avtoservis stansiyalarining tuzilishi, ish jarayonlari, xizmat ko'rsatish turlari (kafolatli, sotish oldi, davriy) va ularning xususiyatlari, shuningdek, xizmat ko'rsatish sifatini nazorat qilish masalalari ko'rib chiqiladi.
Asosiy mavzular
- Avtoservis korxonalarida ishlab chiqarishni tashkil etish asoslari: Avtoservis stansiyalarida ish jarayonini tashkil etish, TXK va ta'mirlash postlarining joylashuvi, ustaxonalar faoliyati va ularning o'zaro aloqasi.
- Texnik xizmat ko'rsatish turlari: Avtomobillarga kafolatli xizmat ko'rsatish, sotish oldi texnik xizmat, davriy texnik xizmat ko'rsatish (TXK) va mavsumiy texnik xizmat ko'rsatish (MXK) haqida ma'lumotlar.
- Avtomobillarni qabul qilish va topshirish tartibi: Avtomobillarni xizmatga qabul qilish jarayoni, texnik holatini baholash, ishlar hajmini aniqlash, zarur hujjatlarni to'ldirish va mijozlar bilan munosabatlar.
- Texnik xizmat ko'rsatishda qo'llaniladigan jihozlar: Avtoservis korxonalarida ishlatiladigan turli xil asbob-uskunalar, jumladan, yuvish mashinalari, diagnostika uskunalari, ko'tarish moslamalari va boshqalar.
- Xizmat ko'rsatish sifatini nazorat qilish: Bajarilgan ishlar sifatini nazorat qilish, mijozlarning e'tirozlarini ko'rib chiqish va bartaraf etish.