A manual

Ushbu qoʻllanma turizm institutining talabalari uchun moʻljallangan boʻlib, unda turizm sohasidagi jahon standartlari tizimi ingliz tilida yoritilgan. Qoʻllanma ingliz tilidan amaliy mashgʻulotlarda foydalanish uchun moʻljallangan.

Asosiy mavzular

O'zbekistonda turizm: O'zbekistonning turizm sohasidagi salohiyati, tarixiy obidalar, turizm infratuzilmasi, xorijiy investitsiyalar, turizmning iqtisodiy ahamiyati, turizm tashkilotlari, transport tizimi va turizmni rivojlantirish istiqbollari haqida ma'lumot berilgan.
Turistik xizmatlar paketi: Turistik xizmatlar paketini ishlab chiqish metodologiyasi, turistik mahsulotni rivojlantirish jarayoni, resurslardan oqilona foydalanish, narx belgilash, marketing strategiyalari va turizm firmalarining marketing faoliyati haqida ma'lumot berilgan.
Sayohat biznesi: Sayohat biznesining asosiy turlari, turistik byurolarning vazifalari, turistik agentlar, tur operatorlar va turizm sohasidagi xalqaro tashkilotlar haqida ma'lumot berilgan.
Ilmiy boshqaruv: Ilmiy boshqaruv maktabi, mehnatni ilmiy asosda tashkil etish, ishchilarning unumdorligini oshirish, boshqaruvning yangi usullari va ilmiy boshqaruvning kamchiliklari haqida ma'lumot berilgan.
"Xalqaro" menejerlar: Xalqaro menejerlarning roli, madaniyatlararo ko'nikmalar, global tanlash tizimlari, shaxsiy sifatlar, menejment ta'limining ahamiyati va xalqaro menejerlarni tayyorlash haqida ma'lumot berilgan.
Muammoni hal qilish: Muammolarni aniqlash, muammoning manbasini topish, qaror qabul qilish, muammolarni hal qilishda yordam beradigan maslahatlar, yig'ilishlarni o'tkazish va muammolarni hal qilishda jamoaning roli haqida ma'lumot berilgan.
G'arb tarixida reklama: Reklamaning tarixi, qadimgi davrlarda reklama, o'rta asrlarda reklama, Amerikada reklama va reklama sohasining rivojlanishi haqida ma'lumot berilgan.
Reklama menejeri: Reklama menejerining vazifalari, shaxsiy sifatlari, bilim va ko'nikmalari, reklamada muvaffaqiyatga erishish uchun zarur bo'lgan maslahatlar haqida ma'lumot berilgan.
Reklamadan xulq-atvor: Iste'molchilar xulq-atvorining psixologik asoslari, shaxsiy jarayonlar, ehtiyojlar, motivlar va xulq-atvorga ta'sir etuvchi omillar haqida ma'lumot berilgan.
Jamoatchilik bilan aloqalar: Jamoatchilik bilan aloqalarning maqsadi, jamoatchilik fikrini shakllantirish, obro'ni oshirish, aloqalarni o'rnatish va korporativ reklama haqida ma'lumot berilgan.
Maqsad uchun biznes: Turizm korxonalarining maqsadlari, raqobat, marketing strategiyalari, mijozlar ehtiyojlarini qondirish, marketingning asosiy elementlari, biznesni rejalashtirish va bozor tadqiqotlari haqida ma'lumot berilgan.
Mehmonxona menejmenti: Mehmonxona menejerlarining vazifalari, katta va kichik mehmonxonalarni boshqarish, mehmonxona xodimlarining vazifalari, mehmonxona menejmentining asosiy yo'nalishlari va mehmonxona biznesida martaba qilish imkoniyatlari haqida ma'lumot berilgan.