Основы Коммуникации. Межличностные взаимоотношения. Вербальное и невербальное общения.
Ushbu kitob tibbiyot akademiyasi talabalari uchun mo'ljallangan bo'lib, unda hamshiralik ishining nazariy asoslari, kommunikatsiya, shaxslararo munosabatlar, verbal va noverbal muloqotlar kabi mavzular yoritilgan. Kitobda kommunikatsiyaning ahamiyati, uni qurish usullari, tinglash ko'nikmalari, shuningdek, hamshiralarning shaxsiy fazilatlari va kasbiy ko'nikmalarini rivojlantirish masalalari muhokama qilinadi.
Asosiy mavzular
- Kommunikatsiya va shaxslararo munosabatlar: Kommunikatsiyaning ta'rifi, ahamiyati, turlari va uni shakllantirish usullari. Shaxslararo munosabatlarning mohiyati, uni rivojlantirish komponentlari, o'zaro tushunish, hurmat, ishonch va empatiya kabi elementlar.
- Tinglash ko'nikmalari: Samarali tinglashning asosiy tamoyillari, faol tinglashning ahamiyati, to'siqlarni bartaraf etish, yashirin fikrlar va his-tuyg'ularni aniqlash usullari, bemorning nuqtai nazarini tushunish va qabul qilish.
- Hamshiralikning shaxsiy fazilatlari: Hamshiralikda zarur bo'lgan shaxsiy fazilatlar: mehribonlik, empatiya, ishonchlilik, hurmat, o'z-o'zini anglash va o'zini boshqarish. Shaxsiy fazilatlarni rivojlantirish usullari va ularning bemor bilan munosabatlarga ta'siri.
- Verbal va noverbal kommunikatsiya: Verbal kommunikatsiyaning ahamiyati, so'zlarning to'g'ri tanlash, savollar berish usullari, noverbal signallarning roli (ko'z bilan aloqa, imo-ishoralar, tana holati), noverbal kommunikatsiyani talqin qilish va undan samarali foydalanish.
- Kasbiy ko'nikmalar: Bemor bilan muloqotda kasbiy ko'nikmalarning ahamiyati, yozuvlar yuritish, ma'lumotlarni aniq va izchil ifodalash, bemorning ahvolini kuzatish va baholash, zarur hollarda yordam ko'rsatish.