Methods of the estimating efficiency in marketing activity of telecommunication enterprises
Ushbu kitob telekommunikatsiya korxonalarida marketing faoliyatining samaradorligini baholash usullarini o'rganishga bag'ishlangan. Unda marketingning nazariy asoslari, telekommunikatsiya sohasidagi xususiyatlari, marketing faoliyatini baholash usullari va Andijon viloyati misolida amaliy tahlil keltirilgan. Shuningdek, marketingni takomillashtirish bo'yicha takliflar ham o'rin olgan.
Asosiy mavzular
- Marketingning nazariy asoslari: Marketingning mohiyati, vazifalari, tamoyillari, marketing tadqiqotlari, marketing strategiyalari va marketing kommunikatsiyalari kabi masalalar ko'rib chiqiladi.
- Telekommunikatsiya sohasida marketingning xususiyatlari: Telekommunikatsiya xizmatlarining o'ziga xosligi, raqobat muhiti, tarif siyosati, mijozlar bilan ishlash va marketing kommunikatsiyalarining roli yoritiladi.
- Marketing faoliyatini baholash usullari: Marketing samaradorligini baholashning sifat va miqdoriy usullari, moliyaviy ko'rsatkichlar, mijozlar ehtiyojini qondirish darajasi va boshqa omillar tahlil qilinadi.
- Andijon "O'zbektelekom"da marketing faoliyatining tahlili: Korxonaning tashkiliy tuzilmasi, resurslari, telekommunikatsiya xizmatlari bozoridagi o'rni, marketing strategiyasi, marketing faoliyatining natijalari va muammolari ko'rib chiqiladi.
- Marketingni takomillashtirish yo'llari: Marketing tashkilotini qayta qurish, jamoatchilik bilan aloqalarni yaxshilash, internet marketingni rivojlantirish, xizmat turlarini kengaytirish va xodimlarning malakasini oshirish bo'yicha tavsiyalar beriladi.