Marketing mix

Ushbu kitob marketingning nazariy va amaliy jihatlarini o'rganadi. Unda marketing tushunchasi, turlari, strategiyalari, marketing-miks elementlari va xizmatlar marketingi kabi mavzular yoritilgan. Kitob O'zbekiston sharoitida marketingni qo'llashning o'ziga xosliklarini ham ko'rib chiqadi.

Asosiy mavzular

• Marketing tushunchasi, turlari va strategiyalari: Marketingning ta'rifi, asosiy turlari (konversion marketing, rag'batlantiruvchi marketing, remarketing, sinxromarketing, kullovchi marketing, demarketing, qarshilik qiluvchi marketing) va strategiyalari (talabni shakllantirish, oshirish, muvozanatlash, qondirish, kamaytirish, tugatish) ko'rib chiqiladi. Bozor tahlili, iste'molchilarning xatti-harakatlari va raqobat ustunliklari o'rganiladi.
• Marketing-miksning mohiyati va elementlari: Marketing-miksning asosiy elementlari (mahsulot, narx, joy, reklama) tahlil qilinadi. Har bir elementning ahamiyati va ularni boshqarish usullari ko'rib chiqiladi. 4P nazariyasi va uning kengaytirilgan 24 elementli modeli taqdim etiladi.
• Xizmatlar uchun marketing-miks: Xizmatlar marketingining o'ziga xos xususiyatlari (nomoddiylik, ajralmaslik, o'zgaruvchanlik, saqlanmaslik) ko'rsatiladi. Xizmat sifatini belgilovchi omillar va ularni boshqarish usullari (doimiylik, mas'uliyat, ixtisos, qabul qilish, mulozamat, kommunikatsiya, ishonch, xavfsizlik, anglash, moddiy vositalar) ta'riflanadi. Xizmatga narx belgilash va taqsimot kanallari masalalari yoritiladi.