Muloqot va uning turlari
Ushbu kitobda muloqotning nazariy va amaliy jihatlari, uning turlari, vazifalari, psixologik asoslari, shaxslararo munosabatlardagi o'rni va ahamiyati keng yoritilgan. Muloqot jarayonida yuzaga keladigan muammolar, ularni hal etish yo'llari, shuningdek, muloqotning samaradorligini oshirish usullari ko'rsatib o'tilgan.
Asosiy mavzular
- Muloqotning turlari va vazifalari: Muloqotning asosiy turlari (verbal, noverbal, shaxslararo, ommaviy) va ularning har birining o'ziga xos vazifalari ko'rib chiqiladi. Muloqotning inson hayotidagi ahamiyati, shuningdek, jamiyatda tutgan o'rni tahlil etiladi.
- Muloqotning o'ziga xos psixologik tomonlari: Muloqot jarayonida inson psixikasida yuzaga keladigan o'zgarishlar, his-tuyg'ular, idrok etish, tushunish va baholash kabi psixologik jarayonlar tahlil etiladi. Muloqotning shaxsga ta'siri, shuningdek, shaxslararo munosabatlarning shakllanishidagi o'rni ko'rsatib o'tiladi.
- Muloqot va shaxslararo munosabatlar: Shaxslararo munosabatlarning turlari (do'stona, ishbilarmonlik, oilaviy) va ularning muloqot bilan bog'liqligi ko'rib chiqiladi. Shaxslararo munosabatlarda yuzaga keladigan muammolar (konfliktlar, kelishmovchiliklar) va ularni hal etish usullari tahlil etiladi. Muloqot madaniyati, shuningdek, shaxslararo munosabatlarni rivojlantirishning ahamiyati ko'rsatib o'tiladi.
- Muloqot kishilarning o`zaro munosabatga kirishish jarayoni ekani: Insonlar o'rtasidagi munosabatlar muloqot orqali amalga oshirilishi va muloqotning asosiy vositalari (til, nutq, imo-ishoralar)ning ahamiyati tahlil etiladi.
- Muloqot maʼlumot almashinuvi jaryoni: Ma'lumot almashinuvining ahamiyati va uning samarali usullari, shuningdek, muloqotda axborotni qabul qilish va uzatish jarayonlari ko'rib chiqiladi.