Методическое пособие по практическим занятиям по дисциплине Банковский менеджмент и маркетинг
Ushbu kitob O'zbekiston Respublikasi Oliy va O'rta Maxsus Ta'lim Vazirligi hamda Toshkent Moliya Institutining «Bank ishi va marketing» fani bo'yicha metodik qo'llanmasi. Unda bank menejmenti va marketingining nazariy va amaliy asoslari, banklarning tashkil etilishi, boshqaruv tizimlari, moliyaviy menejment, korporativ boshqaruv, marketing va me'jonkro-bangkaning raqobati kabi muhim mavzular chuqur yoritilgan. Qo'llanma talabalar va o'qituvchilar uchun mo'ljallangan bo'lib, bank faoliyatining zamonaviy jihatlarini tushunishga yordam beradi.
Asosiy mavzular
- Bank menejmenti va marketingining predmeti va vazifalari: Ushbu mavzuda bank menejmenti va marketingining predmeti, vazifalari, bank faoliyatidagi o'rni va zaruriyati, shuningdek, nazariy asoslari bayon etilgan.
- Bank menejmentining huquqiy asoslari: Mavzu bank faoliyatini tartibga soluvchi O'zbekiston Respublikasi qonunlari, banklarning huquqiy asoslari, xususan, Markaziy bank va banklar to'g'risidagi qonunlar hamda ularning me'yoriy hujjatlari bilan tanishtiradi.
- Tijorat banki faoliyatini tashkil etish asoslari: Bu bo'lim tijorat banklarining tashkiliy tuzilmalari, boshqaruvning chiziqli va matritsali tuzilmalari, bank faoliyatiga ta'sir etuvchi omillar, strategik va taktik boshqaruvni o'z ichiga oladi.
- Tijorat banki faoliyatida korporativ boshqaruv: Mavzu korporativ boshqaruvning mazmuni, ahamiyati, konsepsiyalari, ko'rsatkichlari, O'zbekistonda banklarda korporativ boshqaruvning huquqiy asoslari va O'zbekiston banklarida uning me'yorlari haqida ma'lumot beradi.
- Tijorat banki faoliyatida moliyaviy menejment: Qo'llanma bank aktivlari va passivlarini boshqarishning nazariy asoslari, banklar uchun ularning ahamiyati, asosiy boshqaruv vazifalari, likvidlikni ta'minlashda aktivlar va passivlarni boshqarish, bankning foydasini boshqarish usullari hamda iqtisodiyotni modernizatsiyalash sharoitida moliyaviy menejmentning roli kabi masalalarni yoritib beradi.
- Bank xodimlari bilan ishlash tizimi: Ushbu mavzu bank xodimlari bilan ishlash va uning o'ziga xos jihatlari, xodimlarga bo'lgan ehtiyojni rejalashtirish, ishga olish va baholash, xodimlarni boshqarish jarayoni, jamoaviy faoliyat, xodimlarni rag'batlantirish va motivatsiyalash kabi masalalarni o'z ichiga oladi.
- Tijorat banki faoliyatida marketing: Bank marketingining mohiyati va xususiyatlari, marketing tizimini nazorat qilish va uning ahamiyati, bank xizmatlari marketingining zaruriyati va asosiy yo'nalishlari, marketing nazoratini samaradorligini ta'minlash yo'llari, bank faoliyatida marketingni rivojlantirish yo'llari kabi mavzular qamrab olingan.
- Bank mahsuloti bozorini o'rganish: Mavzu bank mahsulotlari va ularning turlari, bank xizmatlarining asosiy turlari va banklar, bank mahsulotiga bo'lgan talab va uning shakllanish omillari, bank xizmatlarini o'rganishning asosiy yo'nalishlari va bank xizmatlariga bo'lgan talabni o'rganishni o'z ichiga oladi.
- Tijorat banki mijozlar bozori: Ushbu bo'lim tijorat banklari mijozlarining tuzilishi va tavsifnomasi, banklararo raqobat sharoitida mijozlarni jalb qilish va usullari, mijozlarni bankka jalb qilish usullari, banklarning narx siyosati va uning mijozlarni jalb qilishdagi roli, mijozlarni pul oqimi va kapital darajasi bo'yicha tasniflash hamda bank uchun mijozning daromadliligini baholash usullarini qamrab oladi.
- Banklararo raqobat: mohiyati va shakllanishi: Mavzu banklararo raqobatning iqtisodiy mohiyati, uning O'zbekistonda rivojlanish bosqichlari va huquqiy asoslari, banklararo raqobatbardoshlikni baholash usullari va O'zbekiston iqtisodiyotini modernizatsiyalash sharoitida banklararo raqobat muhiti kabi masalalarni yoritadi.
- Bank faoliyatini strategik rejalashtirish: Qo'llanma bankning moliyaviy strategiyasi va uning tuzilmasi, strategik menejmentning funksiyasi sifatida rejalashtirish, strategik rejalashtirishning konsepsiyalari, bank faoliyatini rivojlantirishda moliyaviy va strategik rejalashtirishning roli hamda bank biznesining yo'nalishlarini belgilash kabi mavzularni o'z ichiga oladi.