Менджмент и маркетинг
Ushbu kitob ta'lim sohasidagi konfliktlarni boshqarishga bag'ishlangan. Unda konfliktlarning kelib chiqish sabablari, turlari, ularni hal qilish usullari, hamda kommunikatsiya va muzokaralar olib borish strategiyalari ko'rib chiqilgan. Kitobda, shuningdek, konfliktlarni hal qilishda rahbarning roli va tashkilot ichidagi ziddiyatlarni bartaraf etishning strukturaviy usullari muhokama qilinadi. Qo'llanma talabalar, o'qituvchilar va ta'lim sohasidagi boshqaruv xodimlari uchun mo'ljallangan.