Мижозларга сифатли хизмат курсатиш - банк стратегиясининг асосий мезони
Qisqacha mazmun mavjud emas.
Qisqacha mazmun mavjud emas.
Ushbu tadqiqot tijorat banklari faoliyatini mijozlarga yo'naltirilgan marketing strategiyalari orqali takomillashtirishga bag'ishlangan bo'lib, u jahon tajribasi va O'zbekiston bank tizimidagi mavjud vaziyatni hisobga olgan holda amalga oshirilgan. Tadqiqotda mijozlarga yo'naltirilgan marketingning nazariy-uslubiy asoslari, uni amaliyotga tatbiq etish yo'llari, shuningdek, banklarning raqobatbardoshligini oshirishda ushbu strategiyalarning o'rni tahlil qilingan. Tadqiqot natijasida banklarning mijozlar bilan o'zaro munosabatlarini yaxshilashga qaratilgan aniq taklif va tavsiyalar ishlab chiqilgan.
Ushbu o'quv-uslubiy qo'llanma «Naqd pulsiz hisob-kitoblar va to'lov tizimi» fanining nazariy asoslarini chuqur o'rganishga qaratilgan bo'lib, unda mamlakatimizda naqd pulsiz hisob-kitoblar va to'lov tizimlarining tashkil topish bosqichlari, ularning elementlari, mexanizmlari, hamda zamonaviy bank texnologiyalarining joriy etilishi va rivojlanish istiqbollari batafsil yoritilgan. Qo'llanma naqd pulsiz hisob-kitoblar va to'lov tizimining nazariy va amaliy jihatlarini ochib beradi va bu sohadagi bilimlarni mustahkamlashga yordam beradi.
Ushbu kitob axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalar sohasidagi O'zbekiston Respublikasining siyosati, tijorat banklarining kreditlash faoliyati, axborot tizimlarini loyihalash va ularni turli sohalarda qo'llash masalalarini yoritadi. Unda axborot tizimlarining asosiy tushunchalari, kreditlash jarayonlari va ma'lumotlar bazalarini yaratish kabi amaliy ko'nikmalar keltirilgan.
Ushbu kitob sartaroshlik ishi texnologiyasiga bag'ishlangan bo'lib, soch parvarishi, turmaklash, soch kesish, bo'yash, kimyoviy ishlov berish, manikyur va pedikyur kabi sohalarni qamrab oladi. Kitobda sartaroshlik salonlarini tashkil etish, asbob-uskunalardan foydalanish, sanitariya-gigiyena qoidalari, yong'in xavfsizligi va mijozlarga xizmat ko'rsatish kabi amaliy masalalar ham yoritilgan. Qo'llanma sartaroshlik kasbini o'rganuvchilar va amaliyotchilarga mo'ljallangan bo'lib, ularga kasbiy mahoratini oshirish va sifatli xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan bilimlarni beradi.
Ushbu bitiruv malakaviy ishida O'zbekiston Respublikasi bank tizimining rivojlanishi, bank va mijozlar o'rtasidagi munosabatlarni mustahkamlash, zamonaviy bank xizmatlarining joriy holati tahlili va istiqbollari ko'rib chiqilgan. Ishda bank xizmatlarining turlari, ularning tashkil etilishi, internet-banking va mobil bankingning afzalliklari, shuningdek, bank tizimidagi mavjud muammolar va ularni bartaraf etish yo'llari tahlil qilingan.
Kiritilgan ilmiy maqolalar va o'quv qo'llanmasi O'zbekiston Respublikasi Oliy va o'rta maxsus ta'lim vazirligi tomonidan 2022-yilda tasdiqlangan "Ijtimoiy ish" bakalavriat ta'lim yo'nalishi bo'yicha namunaviy o'quv rejasiga muvofiq tayyorlangan.
Ushbu kitobda O'zbekiston bank tizimining faoliyati, tijorat banklarining kreditlash jarayonlari, kredit risklarini boshqarish, mijozlarning kreditga layoqatliligini aniqlash usullari va bu boradagi xorijiy tajribalar tahlil qilingan. Shuningdek, kitobda bank tizimini takomillashtirish bo'yicha takliflar ham berilgan.
Ushbu kitob sug‘urta bozori va undagi munosabatlarning nazariy va amaliy jihatlarini ochib beradi. Unda sug‘urtaning iqtisodiy mohiyati, sug‘urtalovchi va mijoz o‘rtasidagi munosabatlar, ularni takomillashtirish yo‘llari ko‘rsatilgan.
Ushbu kitob tijorat banklarida buxgalteriya hisobini tashkil etish, bank operatsiyalari hisobi va kreditlash masalalarini o'rganishga bag'ishlangan.